Politique de confidentialité.

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont NENAA HÄRKÄ utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.nenaaharka.com

Les données collectées

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site de NENAA HÄRKÄ sans communiquer aucune information personnelle vous concernant.

NENAA HÄRKÄ a cependant besoin d’informations personnelles pour les cas suivants : le formulaire de contact, les formulaires de commentaire, les commandes.

Les données personnelles que vous communiquez à NENAA HÄRKÄ au travers du site internet sont cryptées et ne peuvent être lues que par l’équipe NENAA HÄRKÄ. Une copie de ces données est conservée toujours sous forme cryptée dans la base de données du site internet.

Les données sont conservées 3 ans sauf en cas de suppression par vous-même.

Chaque formulaire nécessite que vous nous donniez votre accord pour l’utilisation et la conservation de vos données dans le cadre du service demandé. Pour cela, veuillez cocher la case « En cochant cette case, je reconnais avoir lu et accepté la politique de confidentialité du site internet Nenaa Härkä ».

Pour le formulaire de contact :

• Votre nom
• Votre adresse e-mail
• Votre sujet de message
• Votre message
• Votre adresse I.P. (C’est une adresse correspondant au numéro d’identification de chaque appareil connecté à un réseau utilisant le protocole Internet. Votre ordinateur ou votre smartphone par exemple)

Pour les formulaires de commentaires :

• Votre commentaire
• Votre nom
• Votre email
• Votre site (Cette option est facultative, nous récoltons cette information uniquement si vous nous la transmettez).
• Votre adresse I.P.

Pour la boutique  :

• Votre nom et votre prénom
• Le nom de votre entreprise (Cette option est facultative, nous récoltons cette information uniquement si vous nous la transmettez).
• Votre adresse e-mail
• Votre adresse postale
• Votre numéro de téléphone (Cette option est facultative, nous récoltons cette information uniquement si vous nous la transmettez).
• La liste des produits que vous avez commandé
• Une éventuelle note de commande (commentaire que vous nous aurez laissé lors de votre passage de commande)
• Votre adresse I.P. 

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en me contactant par le biais du formulaire de contact.

Le site internet 

Les données collectées par le site internet Nenaa Härkä sont hébergées sur un serveur informatique situé en France.

La connexion sur le site internet s’effectue de façon sécurisée par le protocole TLS (Transport Layer Security).

Rappels sur le protocole 3D Secure : Ce dispositif a pour but de sécuriser et garantir les transactions, en permettant d’authentifier les titulaires de cartes bancaires et ainsi d’éviter leur utilisation frauduleuse. Le 3D Secure ne s’opère que si la banque du porteur de la carte (l’acheteur) est enrôlée dans ce système.

Lors d’un achat sur le site NENAA HARKA via Up2pay e-Transactions, le processus de paiement est effectué directement en liaison avec ce serveur, via le protocole de sécurité TLS (Transport Layer Security) qui permet le cryptage des données fournies par le client. Les données sensibles, telles que les numéros de carte bancaire sont entièrement chiffrées et protégées afin d’empêcher que les informations échangées puissent être interceptées en clair par un tiers au cours de la transaction. Les numéros de carte sont chiffrés instantanément et ne sont pas accessibles, ni conservés sur le serveur, sauf pour les données de cartes des clients qui l’ont demandé afin de faciliter leurs achats ultérieurs ou de traiter les paiements fractionnés ou les paiements différés. Up2pay e-Transactions est également certifiée conforme au standard PCI-DSS.

Droit des Utilisateurs

Conformément à la réglementation, l’Utilisateur bénéficie des droits d’accès et de rectification des données à caractère qui le concerne, qui lui permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

L’Utilisateur bénéficie également des droits à demander la limitation du traitement, et à s’opposer pour motif légitime au traitement de ses données à caractère personnel. L’Utilisateur peut en outre communiquer des instructions sur le sort de ses données à caractère personnel en cas de décès.

Lorsque cela est applicable, l’Utilisateur peut demander la portabilité de ses données, ou, lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.

L’Utilisateur peut exercer ses droits en s’adressant par email en utilisant le formulaire de contact.

L’Utilisateur peut, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet http://www.cnil.fr.

L’Utilisateur pourra accéder à une information détaillée sur l’utilisation de ses données à caractère personnel, notamment concernant les finalités des traitements, les bases légales permettant à Nenaa Härkä de traiter les données, leurs durées de conservation, leurs destinataires et, le cas échéant, les transferts de celles-ci vers un pays non membre de l’Union européenne ainsi que les garanties mises en œuvre. Pour ce faire, l’Utilisateur peut adresser sa demande par email en utilisant le formulaire de contact.

Qui a accès à vos données personnelles ? 

Nous ne communiquons, ne vendons et n’échangeons jamais vos données personnelles à/avec des tiers à des fins commerciales. Les données transmises à des tiers, par exemple à des agents d’expédition tels que La Poste pour la livraison de marchandises, à des agences médias pour la diffusion de newsletters et à des agences de recouvrement de créances à des fins de vérification de solvabilité, de vérification d’identité et le recouvrement de créances, sont uniquement utilisées pour vous fournir les services susmentionnés.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles afin d’empêcher la perte, la manipulation et l’accès non autorisé à vos données. Nous adaptons en permanence ces mesures de sécurité à l’évolution et au développement technologique. Chez Nenaa Härkä, nous sécurisons au maximum vos achats par carte en envoyant toutes vos informations sous forme cryptée. Cela signifie que les informations sont transmises via une connexion sécurisée et vos données personnelles ne peuvent être lues par des tiers.

Cookies 

Un cookie est un petit fichier texte sauvegardé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, puis récupéré lors de vos visites ultérieures. Nenaa Härkä utilise ces cookies pour que votre consultation du site soit plus simple et plus agréable. Nous n’utilisons pas ces cookies pour conserver des informations personnelles vous concernant ni pour transmettre des informations à des tiers.

Il existe deux types de cookies : persistants et volatils (cookies de session). Les cookies persistants sont stockés sous forme de fichier sur votre ordinateur ou votre appareil mobile pendant une durée ne dépassant pas 12 mois. Les cookies volatils sont stockés de manière temporaire et disparaissent dès la fermeture de votre session de navigation. Nous utilisons des cookies persistants pour conserver votre choix de page d’accueil ainsi que vos données personnelles si vous cochez « Se souvenir de moi » quand vous vous connectez. Nous utilisons des cookies volatils lorsque vous avez recours à la fonction de filtre pour la recherche de produits, pour vérifier si vous êtes connecté ou si vous avez mis un article dans votre panier.

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Liens 

Le site nenaaharka.com est susceptible de contenir des liens vers d’autres sites qui demeurent hors de notre contrôle. Nous déclinons toute responsabilité concernant la protection des données ou le contenu de ces sites, mais nous fournissons ces liens pour permettre à nos visiteurs d’obtenir plus d’informations sur des thèmes spécifiques.

Modification de la Politique de confidentialité

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Nenaa Härkä, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Ces modifications engagent l’utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

Responsable des données personnelles

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